В інтернет-магазині Prodavaki можна оплатити замовлення під час отримання або безготівковим переказом за реквізитами. Доступні для конкретного замовлення способи оплати відображаються під час оформлення або повідомляються менеджером після підтвердження.
Усі ціни на сайті зазначені у гривнях. Перед оплатою перевірте склад замовлення, модель товару, кількість, контактні дані та обраний спосіб доставки.
01 Способи оплати
Оплата під час отримання
ПісляплатаВи оплачуєте замовлення у відділенні, поштоматі або кур’єру Нової пошти, якщо післяплата доступна для обраного способу доставки.
Перевізник або фінансова компанія може додатково стягувати комісію за переказ коштів відповідно до чинних тарифів. Така комісія не входить у вартість товару.
Безготівковий розрахунок
IBANОплату можна здійснити на офіційний рахунок продавця за реквізитами, наданими під час оформлення замовлення або менеджером.
Для юридичних осіб і ФОП рахунок та необхідні документи формуються після погодження найменування, кількості товару та реквізитів платника.
Оплата під час самовивозу
КиївСпосіб оплати під час самовивозу за адресою м. Київ, вул. Ушинського, 3 погоджується з менеджером під час підтвердження замовлення.
Приїжджайте лише після повідомлення, що товар зібраний і готовий до видачі.
02 Як проходить оплата замовлення
- Оформіть замовлення на сайті та оберіть доступний спосіб оплати під час отримання або за реквізитами.
- Перевірте номер телефону, адресу доставки, перелік товарів і підсумкову суму.
- Дочекайтеся підтвердження замовлення, якщо воно потребує уточнення наявності, сумісності або реквізитів.
- У разі безготівкової оплати збережіть банківську квитанцію або інше підтвердження переказу до отримання товару.
Після розрахункової операції покупцеві надається фіскальний чек у паперовій або електронній формі відповідно до застосованого способу оплати та вимог законодавства.
03 Безпека безготівкової оплати
Використовуйте лише офіційні реквізити
Оплачуйте замовлення тільки за реквізитами, які відображені під час оформлення або надані менеджером через офіційні контакти Prodavaki.
Перевіряйте отримувача та суму
Перед підтвердженням переказу переконайтеся, що реквізити отримувача та сума відповідають погодженому замовленню.
Не повідомляйте секретні дані
Працівники магазину не повинні просити PIN-код картки, пароль від банкінгу або одноразовий код підтвердження.
Зберігайте підтвердження платежу
Банківська квитанція або інше підтвердження переказу можуть знадобитися для перевірки платежу чи повернення коштів.
Не здійснюйте повторний переказ, якщо кошти вже списані. Спочатку перевірте історію операцій у банківському застосунку та зверніться до менеджера, вказавши номер замовлення, суму й приблизний час платежу.
04 Підтвердження та зміна замовлення
Замовлення вважається прийнятим після його оформлення на сайті, а в окремих випадках — після підтвердження менеджером. Якщо товару немає в необхідній кількості або окрема позиція недоступна, ми повідомимо про це та погодимо заміну, часткове виконання або скасування відповідної позиції.
Якщо після оформлення необхідно змінити модель, кількість, спосіб оплати, адресу або скасувати замовлення, зв’яжіться з нами якомога швидше. Після передання посилки перевізнику зміна даних може потребувати переадресування та додаткової оплати за тарифами перевізника.
05 Повернення коштів
У разі погодженого скасування оплаченого замовлення, повернення товару або задоволення гарантійної вимоги кошти повертаються у порядку, передбаченому законодавством і умовами сторінки «Обмін та повернення».
Повернення здійснюється на банківські реквізити покупця або іншим погодженим сторонами способом. Після проведення повернення магазином строк фактичного зарахування коштів може залежати від банку.
06 Правові підстави
Оформлення та оплата замовлень в інтернет-магазині здійснюються відповідно до чинного законодавства України, зокрема:
- Закону України «Про захист прав споживачів» ;
- Закону України «Про електронну комерцію» ;
- інших нормативно-правових актів, що регулюють розрахункові операції та продаж товарів через Інтернет.
Інформація на сторінці не обмежує права покупця, установлені чинним законодавством України. Якщо окреме положення суперечить обов’язковій нормі закону, застосовується відповідна норма законодавства.